来看看罗永浩有耐心时是什么样子

刚刚在牛博国际乱逛时在罗永浩的博客里看到了好几年前的一篇博文。看完我就笑傻了，原来现在嫣牛里吵吵嚷嚷的都是由来已久的历史问题，罗森赛那会儿耐心好得令人发指，我还以为他现在这臭脾气是娘胎里带来的呢，敢情原来是被惨无人道的生活给磨砺出来的。

我和小学生打了3年交道，和10多岁-20多岁的杂志读者打了5年交道，这其中有讲道理的，有不讲道理的，小学生不懂你可以教，对读者就不能这么干了，你要是专挑那些不讲道理的来较真，很快就会把自己逼疯掉。比如有一次我们选当月人气动画角色榜，既然是人气榜，自然票数多的胜，当时《鄢執事》这个腐女大片红得发紫，女人热情起来是很厉害的，所以塞巴斯酱所向披靡，上了冠军宝座，结果就跑出个小朋友质问我们：“塞巴斯酱算什么东西？他会开高达吗？！”你要试图跟他解释我们这是人气榜，不是高达技师考核赛，他一定不能理解——高达都不会开的人怎么能拿人气冠军呢？！（当然，我相信看正经动漫的小朋友智商还是要比爱国青年们高的，这位小朋友可能也只是在调侃而已。）

编辑和读者毕竟不是当面锣鼓直接交锋，很多问题有缓冲和转寰的空间。但办网站的如果没有客服，高层直接与客户赤裸相对，就很容易出问题。所以我太能理解直接和客户打交道的人从耐心到暴躁的质变过程了。我的学生和读者就算再怎么过分、无理取闹，毕竟是交钱买服务，我算是他们养的，所以无论如何态度好都是应该的；可怜的欧吉桑罗从下半身拿到的广告费估计也没多少，还要把说了三年的道理继续车轱辘一样说啊说，不断地向新来的人重复解释类似“不会开高达怎么能上人气榜”这种性质的质问，这要是憋久了，换谁都会整出点心理变态来。
看完了罗永浩当年令人发指的耐心解释，我的第一个感想是在中国，自由言论方面先礼后兵好像有点行不通，一开始太和蔼可亲善解人意容易被登鼻子上脸；得先兵后礼，你看TG先把全国人民抽得半死不活再让大家拿起筷子吃肉，很多人就觉得皇恩浩荡，无比舒坦了不是么。
题外：“狂写自己不擅长但是喜欢写的文章”，看到这句，我立刻产生了强烈的共鸣，哦哦！原来那些人也有这种毛病啊，一定也是平时被编辑盯着写枪稿卖钱，憋得太久的关系吧！（瞧我这心理阴暗的=v=）

最后，给不能翻墙的童鞋以及和我一样来嫣牛没多久的新童鞋放点福利，在我看来，看了这篇文字还搞不明白罗永浩在想什么而继续死缠烂打的话，就太过分了。

原文地址：http://www.bullogger.com/blogs/laoluo/archives/313992.aspx（需翻墙）

牛博网本来是一个只给邀请来的作者开博客的地方，我们本来想做的是一个媒体（直到现在也仍然是），而不是BSP。但因为我们几乎是中国唯一一个不主动删帖的博客类网站，所以很多读者希望我们也能开通博客空间供他们使用，于是我们在技术条件成熟后，也开通了自行注册的博客空间。开通博客空间后，很多用户又表 示，希望他们的文章也能在首页上露个脸，要不然实在是没人看，“寂寞得紧”。于是我们又在首页的下方开设了自行注册的博客文章的全部更新列表。

说到这里，我想提醒一下，虽然其他网站如何搞跟我们并没有什么关系，但是既然萧老师反复用“没见过”、“还真没见过”来表示对我们区别对待“草根”的惊讶， 那我也就提醒大家一下，我也是“还真没见过”哪个博客网站会对自行注册的“草根”博客像我们这么友好体贴的：你在哪里见过一个博客网站会让自行注册的“草根博客”的文章全都有机会上一次首页的？在绝大多数的博客网站，除非极偶然地被编辑发现并推荐，要不然“草根”博客里的文章是永远都没有机会上首页的。也就是说，不管出于什么原因，这些文章几乎都是只能待在无人关注的暗处的。放到了光天化日的“下半身”算歧视的话，那放到暗无天日的腋窝里、臭袜子里，裤裆子里算不算歧视？按照上下半身就是歧视的诡异逻辑，里外难道不是更严重的歧视吗？

很快我们又发现，跟那些自重身份的邀请作者不同，这些自行注册的作者里，有很多渴望出丑的大傻逼会大量地反复重贴自己发过的文章来占据首页更新列表（这种流氓行为跟那些因为不知道首页列表生成的方式因而无意“刷屏”的很容易区分），以吸引更多的点击。考虑到这对那些正常发帖的作者们不公平，我们又改进了“下半身”更新文章列表的规则：你一口气发多篇文章的话，只有最新的一篇会在首页显示出来。稍后不久，又有一些用户反映他们讨厌首页的喧嚣，希望自己写的文章能静静地待在角落里供二三好友分享，于是我们又提供了用户自行设置是否上首页更新列表的功能......

即使是很谦虚地说，我也认为我们是对“草根”博客考虑得最体贴的博客网站了。当然，因为人手、时间和资金都不够，我们的技术故障解决得不够及时（有些甚至长期解决不了）。因为唯一的一个编辑脾气不好，所以有时候他硬着头皮做客服工作的时候嘴脸也比较难看，这些也是事实。

萧老师所谓的“名流”，固然有些本来就是名流，但是也有很多是我们通过朋友或读者推荐在其他地方发现，或是通过在“下半身”博客沙里淘金发掘出来，他们中的很多人虽然文章写得很好，但是在我们发现他们的时候，每篇文章的点击数都不过十次八次，是“草根”到不能再“草根”的博客。

我们邀请一个作者上“上半身”之前，通常会看他的博客里原有的至少几十篇文章，根据整体的水平来决定是否邀请。但这也避免不了该作者来了之后由于种种原因， 一直没功夫写像样的长文章，或是改了风格开始狂写自己不擅长但是喜欢写的文章，或是突然没了兴致从此基本上不再更新等等。所以那些上了“上半身”的博客，我们也经常会为了首页文章的质量，从上面拿掉。当然，我们也知道更理想的方式是，首页文章列表全部都是由编辑选择完成的，但是我们一直没有足够的人手，这已经说过很多次了，老读者们都知道。

此外，过去能保证定期做编辑推荐列表的时候，我们也经常会推荐“下半身”博客的文章（甚至还经常推荐外部博客网站上的文章）。所以，“一劳永逸”也罢，“一律永远”也罢，都只是萧老师的幻觉。

在全世界的博客网站都不会在首页提供能显示全部“草根”博客文章列表的情况下，我们努力设法让所有愿意被更多人读到的“草根”博客有机会在首页上占据一席之地，换来的却是“我还没见过一个网站的博客是这么个搞法的”，甚至是“连党媒都不至于出现这样明目张胆的特权等级制”。呵呵，要不是内心强大，知道自己想要什么，我早他妈去做新新浪去了。

从今天开始，觉得自己被放在了下半身就是被歧视了的博客，我们会像所有其他的博客网站一样，把你们全都塞到腋窝、臭袜子和裤裆子里。

最后，我想对那些跟在萧老师的文章后面起哄架秧子的大傻逼们说的是，你们看看，不管是否基于正确的理由，萧老师对我们不满的时候，至少会决定不再使用这里的博客空间服务了，也就是说，萧老师傻是傻，但志气还是有的。而你们这些一边破口大骂一边继续使用这里的博客空间的，那就是传说中的贱逼了。

那些想继续骂我，但还想继续在这里写博客的贱逼们不用担心，无论你怎么骂我，我都不会删除你的帖子，更不会删除你的博客。我在我掏钱办的网站上不删除你骂我的帖子，不是因为我相信自由民主（虽然我确实相信自由民主），而是因为在这点上我喜欢假装有度量。

2008年8月14日於自家茅房